Buffering ist fast immer ein Netzwerkproblem, kein Senderproblem. Arbeiten Sie diese fünf Lösungen der Reihe nach durch, und Sie beheben die überwiegende Mehrheit der Probleme.
Das Wichtigste in Kürze
- Sie brauchen mindestens 25 Mbit/s für stabiles 4K.
- WLAN ist die häufigste Ursache für Buffering – gehen Sie auf Kabel.
- Ein schnelleres DNS kann die Zuverlässigkeit verwandeln.
1. Testen Sie Ihre Geschwindigkeit
Sie brauchen mindestens 25 Mbit/s für stabiles 4K. Führen Sie einen Speedtest auf demselben Gerät durch, auf dem Sie streamen.
2. Verwenden Sie Ethernet oder gehen Sie näher an den Router
WLAN-Abbrüche sind die häufigste Ursache für Buffering. Eine kabelgebundene Verbindung behebt es sofort; andernfalls verringern Sie die Entfernung und Hindernisse zu Ihrem Router.
3. Ändern Sie Ihr DNS
Das Umstellen des Geräte- oder Router-DNS auf einen schnellen öffentlichen Resolver kann die Stream-Zuverlässigkeit drastisch verbessern.
4. Aktivieren Sie den App-Puffer
Die meisten Player haben eine Puffer-Einstellung – sie leicht zu erhöhen glättet kurze Netzwerk-Einbrüche.
5. Immer noch hängengeblieben? Schreiben Sie dem Support
Unser Team kann Sie in Sekunden auf einen anderen Server umschalten. Wir sind rund um die Uhr auf WhatsApp – oder gehen Sie zur Kontaktseite, um uns zu erreichen.
Schneller Erfolg
Starten Sie vor allem anderen Ihr Streaming-Gerät und Ihren Router vollständig neu – ein 30-sekündiger Neustart behebt die meisten einmaligen Buffering-Probleme.
